Como realizar feedbacks eficazes durante o onboarding: 5 dicas

O onboarding é uma etapa crucial na integração de novos colaboradores, pois estabelece as bases para o sucesso a longo prazo dentro da empresa.

Um dos elementos mais importantes desse processo é o feedback, que pode ser a chave para garantir que os novos funcionários se sintam valorizados e bem orientados.

No entanto, muitas vezes, os gestores enfrentam desafios ao fornecer feedbacks eficazes durante essa fase inicial.

Com a estratégia de feedback adequada, é possível não apenas reter talentos, mas também otimizar a experiência do colaborador desde os primeiros dias.

Neste artigo, você descobrirá como realizar feedbacks eficazes durante o onboarding e como um acompanhamento dos primeiros 90 dias pode fazer toda a diferença.

1. Estabeleça Objetivos Claros para o Feedback

Um feedback eficaz começa com a definição de objetivos claros.

Isso significa entender o que você espera que o novo colaborador aprenda e como ele deve se sentir ao final do processo de integração.

Ter um plano de ação específico ajuda não apenas os gestores, mas também os colaboradores a se sentirem orientados quanto às suas responsabilidades e expectativas.

Pergunte-se: quais habilidades e conhecimentos são essenciais para o sucesso neste cargo? Como posso ajudar o novo funcionário a atingir essas metas?

Definição de Metas

As metas devem ser SMART: específicas, mensuráveis, alcançáveis, relevantes e temporais.

Um exemplo prático seria definir que o novo colaborador deve desenvolver uma apresentação sobre seu trabalho em equipe durante a primeira semana.

Comunicação Aberta

Esse processo deve ser abordado de forma transparente.

Ao discutir as expectativas, utilize uma linguagem clara e acessível para que o colaborador não tenha dúvidas sobre o que é esperado dele.

2. Realize Feedbacks Regulares

Feedbacks não devem ser uma raridade, mas sim parte de um ciclo contínuo.

Fazer check-ins regulares não só demonstra que você se importa com o desenvolvimento do colaborador, mas também cria um espaço seguro para que ele compartilhe suas preocupações e dúvidas.

Estabelecendo uma Rotina

Criar uma rotina de feedback pode incluir encontros semanais e, em seguida, quinzenais.

Isso permite um acompanhamento próximo do progresso e das dificuldades enfrentadas pelo novo funcionário.

Documentação das Conversas

Documente os principais pontos discutidos nas reuniões de feedback.

Isso não só ajuda a manter um histórico do desenvolvimento do colaborador, mas também pode servir como referência para futuras avaliações.

3. Use Exemplos Concretos Durante o Feedback

Ao fornecer feedback, usar exemplos específicos pode facilitar a compreensão do colaborador.

Isso ajuda a tornar o feedback mais prático e maneirável, além de reduzir confusões ou mal-entendidos.

Contextualização do Feedback

Explique o que o colaborador fez bem e o que pode ser melhorado com exemplos claros de situações reais.

Por exemplo, “Na apresentação da semana passada, sua confiança se destacou, mas poderia melhorar a clareza na explicação dos dados”.

Feedback Positivo e Construtivo

Combine elogios a críticas construtivas.

Isso cria um ambiente mais caloroso e permite que o colaborador se sinta motivado a melhorar, sabendo que seu esforço é reconhecido.

4. Encoraje a Autoconfiança e a Autocrítica

Um feedback eficaz deve promover a autoconfiança do colaborador.

Estimule-o a refletir sobre suas próprias experiências e percepções, ajudando-o a desenvolver uma visão crítica e independente.

Reflexão Guiada

Faça perguntas abertas que incentivem a reflexão.

Por exemplo: “Como você acha que poderia ter lidado melhor com a situação X?” Isso ajuda o colaborador a encontrar soluções e a se sentir mais seguro em suas decisões.

Celebração de Conquistas

Capacitar o colaborador a reconhecer suas próprias vitórias é fundamental.

Isso fortalece a confiança e melhora a integração no time.

5. Faça um Acompanhamento Pós-Onboarding

O acompanhamento dos primeiros 90 dias é essencial para garantir que o colaborador se adapte bem à cultura da empresa.

Assim, as conversas de feedback não acabam com o término do onboarding.

Feedback de Longo Prazo

Continue a oferecer feedback mesmo após a fase de integração.

Isso pode incluir reuniões mensais que ajudem a monitorar o desempenho contínuo e o bem-estar do colaborador na equipe.

Revisão e Adaptação do Planejamento

Use o feedback mais recente para ajustar o planejamento das próximas metas e objetivos do colaborador.

Isso demonstra que a empresa valoriza o desenvolvimento a longo prazo e não só durante o onboarding.

Próximos Passos para Feedbacks Eficazes

Implementar práticas de feedback eficazes durante o onboarding é um passo vital para a retenção de talentos e a construção de uma cultura organizacional saudável.

Ao seguir essas dicas, você não só melhora a experiência do colaborador, mas também contribui para o sucesso geral da empresa.

Considere recentemente revisar suas práticas de onboarding e, quem sabe, implementar essas estratégias.

O investimento em um bom feedback desde o primeiro dia pode transformar a trajetória de um colaborador e, consequentemente, de sua equipe.

Explore cada uma dessas dicas, adapte-as ao seu contexto e veja a diferença na experiência de seus novos contratados.